《谈判3.0---创赢谈判精华版》

学好谈判对公司来说，对外-在业务面利润增加，对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程由来自台湾，多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的**效果。

● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0
● 由浅到深，系统完整的学习。真正掌握谈判技巧
● 实战落地可操作性高，随学随用
● 提升个人的格局，活络开阔自己的思维与心胸

道篇：找到方向，确立目标
序言：何谓创赢谈判3．0
一、找出你谈判的类型
1．关系还是利益
2．确认双方价值观
3．谈判要求与需求
案例1：猎人与熊大的谈判
案例2：如何打动不愿出席领奖的怪博士
案例3：同一产品同一数量如何用1折价格取得
二、难三种谈判？弱势方如何找到权力
1．谈判三大关键因素
2．弱势方如何借势虚张声势
3．决策者不跟你谈或无法打进怎么谈
案例1：欢乐颂男女主角如何博弈
案例2：从小作坊到全球连锁的蛋糕店

法篇：横向技巧，筹码运用
一、找出你的谈判协议**替代方案
1．筹码设计表-必须-想要-能给
2．BATNA谈判协议**替代方案
3．找出你的ZOPA谈判协议区
4．发挥创意方案创造无限可能
案例1：客户拖货款如何收回
案例2：打赌打出NBA篮板王
二、增加筹码常用方法
1．挂勾战术
2．结盟战术
案例1：滴滴打车如何以小博大合并UBER
案例2：三大电商连手挖坑
三、如何开阔自己的格局？
模拟谈判实境演练
案例：开发已久的国外客户终于下单，但却
1．无法生产出让客户满意的产品，面违约的惩罚及流失客户的危机你怎么办？
案例：沃尔玛的采购咄咄逼人，出价远低于公司成本，大客户的压力该如何面对

法篇：横向技巧，说服与让步
一、谈判横向技巧
A．谈判陷入僵局，让步解困
1．有价值让步
2．天下没有白吃的午餐
3．漏斗式让步法
4．条件式让步法
5．让你的对手敢输给你
案例1：买卖没输赢
案例2：元宵节的摇头公仔
B．谈判说服技巧
1．行为心理学运用
2．说服三阶段
3．谈判引导法
案例1：马航上**的降落伞
案例2：警匪交手，该如何说服绑匪放下武器

艺篇：谋略与战术
一、谈判常用战术
1．谈判五字箴言
冲、拖、泡、盖、送
2．谈判常用战术
黑白双煞
啤酒白酒
数字游戏
最后战术
略施小惠
模拟谈判实境演练