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大客户销售培训:工业品专业销售技巧

文章出处:问鼎方略发布时间:2019-8-27 11:18:39

工业品企业如何更好的抓住大客户?销售人员不知道找谁销售?见了人怎么说?客户在想什么?想知道这些,这门大客户销售培训课程《工业品专业销售技巧》,可以帮你解决这些问题,工业品的销售需要更多的技巧,所以更要系统的学习。

大客户销售培训课程

大客户销售培训-工业营销培训-培训收益:

1.使销售人员掌握工业品销售的特点

2.掌握几中销售技巧

3.学会辨识关键人

4.学会“找对人,说对话,做对事”

工业品营销培训-大客户销售培训-课程大纲:

一.E.KSTRONG销售技巧

1.销售人员的素养

1)成功销售人员的态度:成功的欲望,

2)知识:客户知识,产品知识,公司知识

3)技巧

2.销售的基本原则

1)用更多的时间见客户

2)销量和拜访量成正比

3.E.KSTRONG销售技巧7步骤

二.E.KSTRONG销售7步骤分解动作

1.建立联系

2.概述益处

3.探问/了解需求

4.详述益处特点

5.重述

6.克服异议

7.总结及销售

三.以客户为中心的销售技巧

1.以销售为中心的传统销售模式

2.以客户为中心的销售技巧

1)客户购买前关心的内容

2)现代销售人员必备技能

3)初次拜访客户的开场白

4).再次拜访

3.客户购买的过程

工业品营销培训-大客户销售培训课程-工业品销售技巧培训

四.SPIN提问式销售技巧

1.SPIN提问

S—SITUATION现状

P—PROBLEM问题

I---IMPLICATIONQUESTION隐含的问题

N—NEED需求

隐藏需求提问到显型需求

2.要点回顾与强调

3.客户购买阶段的注意事项

4.销售流程与客户采购同步

5.影响购买的人以及应对技巧

6.关键人辨识

五.如何应对低调反应

1.低调反应种类

2.低调反应者

3.应对方法

4.设置内部人

六.如何提供优质服务

1.关注客户感受

2.客户满意度

3.维护老客户

七.合同条款设定及货款回收

1.关键合同条款

2.容易出纠纷的条款

3.资金成本认识

4.货款结算及回收的方法

八.销售人员自我管理

1.形象管理

2.时间管理

3.压力管理

4.健康管理

培训落地工具包(可备选):

1.口才练习法

2.镜子镜子我爱你

3.需求分析表

4.谈判分析表

5.水果压力操

6.星星点灯

关于工业品销售培训课程《工业品专业销售技巧》的介绍就到这里,需要了解更多工业品营销课程、大客户销售培训课程的朋友,可以直接在线咨询问鼎方略。可根据企业需求提供企业内训整体解决方案。


关键字:大客户销售培训,大客户营销培训,工业品销售技巧培训

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