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《丝丝入扣-顾问式销售八步秘籍》武汉站

文章出处:http://www.szwdfl.com发布时间:2018-7-30 14:44:54

 

 

 

    7月28日,李老师来到华中科技大18级营销军团班,为武汉的学员们带来了形象生动的营销课《丝丝入扣-顾问式销售八步秘籍》,年轻的学员反应思维极为快速,学习能力超出寻常,表示在李老师的课程上收获颇多,希望还有机会再多听李老师的课程。

【课程背景】

     每一支成功的销售部队背后,都有出手不凡的销售高手!而所有的高手在与客户沟通过程中运用顾问式营销的手法来获取订单。

     顾问式销售是真正站在专业角度和客户需求角度,通过了解客户问题和痛苦,找到客户关注点,提供专业意见与解决方案以及增值服务。客户经理通过逻辑驱动,情感驱动与利益驱动,使客户对产品和服务做出愉快的合作选择,双向达成行动路线图。在顾问式营销过程中,客户对产品和服务的提供者建立彼此的即时信任,有利于进一步开展关系营销,达到长期稳定的合作关系,从而形成独具杀伤力的市场竞争力。

     本课程通过讲授,让学员通过对客户需求了解能力提升,解决客户问题能力提升、即时客户关系能力提升、临门一脚锁定订单能力提升,从而培养成客户可信赖的顾问式销售能力,本课程亮点多多,值得学习与推荐。

 

【课程核心】

拜访沟通的卓越的八个流程
1.通过寒暄打开客户心门,寒暄的方式主要是FORM;
2.通过沟通和提问了解客户需求。这里面有了解现状,发现问题、挖掘痛苦,给予快乐的前三步。就是通过沟通或提问了解客户的现状,通过了解客户的现状发现客户的问题,通过发现客户的问题给予客户痛苦的过程;
3.扮演侦探、仔细聆听。我们用心聆听,了解客户真实需求。聆听也是对客户的一种尊重;
4.确认对方需求。我们要学会用自己的语言确认是不是理解客户的意图,只有确认对方的想法,总结出来,才能让客户真正的认可,这在客户大脑中会留下一个正面良好的印象,及时确认的有偏差,也可以有时间再修正。确认对方的需求,也是锁定对方承诺的过程。锁定对方的承诺真的太重要了,因为只有承诺才是人与人之间的心灵契约,这种契约让每个人对达成的共识后,行动力会倍增;
5.提出符合需求的计划或建议。这里包含了FABE法则;
6.向对方说明你的计划是如何实施的;
7.说明计划的效果与需求的满足;
8.要求对方在既定的时间内采取明确的行动。

 

此文关键字:顾问式销售培训、营销培训、沟通技巧培训、

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